那场全网最低价的争议
文/质量管理中心 赵世龙
从我们线上买东西的状态就可以看出中国电商发展的情况。低价、方便是电商的一个重要因素。我最开始接触电商是在小学,只能在电脑上用淘宝,需要到银行柜台先开通网银,然后在电脑上登录支付宝账号,绑定银行卡,浏览界面,选中商品就可以付款。微博元年那一年,阿里巴巴寻求创建一场与美国“黑五”相似的促销活动,把时间选在了光棍节,开始双11。有这样一组数据,2010到2012年间,双11销售额从9.36亿元飙升到191亿元,从这一年开始,每一年的双11销售额都在猛增,而这个数字也成为了全民关注的焦点,在拉动全民消费上起到了很大的作用。
淘宝天猫与京东两大电商一直占据着这块最大的蛋糕,而后,拼多多凭低价与利用大众心理疯狂宣发的模式下沉市场,以农村包围城市的状态,迅速走入大众视野。4G广泛推广之后,抖音、快手借助直播电商的发展,都想分这一块蛋糕。今天,电商购物的模式几乎以直播为主。如今,很少有人还会关注双11的销售额,只是会在这一场低价竞争当中,因为复杂的优惠模式计算而耗费心思。不难看出,这块蛋糕由两大巨头逐渐多极化。
一年中,电商不止会在双11,还有618等等时间点,推出会员卡优惠券等不断的刺激国人的消费,实体市场低迷,甚至导致整个大环境都很低迷。优惠方式上,从最开始的简单化到后面的错综复杂化,抖音商城、拼多多百亿补贴,在这一段时间,随手点开一个APP都可以看到它们的广告,随手刷一条视频都能在视频当中看到它们的口播。这场全民大促销,变得越来越疯狂,中国几乎所有电商巨头都加入了低价竞争的行列,但是在这疯狂的背后,微博有一条热词说双11还真的有存在的必要性吗?
某直播间全网最低价的操作引起热议,让全民意识到电商玩家白热化的低价竞争,是非常耐人寻味的,这也将全网最低价这一核心争端直接推向高潮。没有低价,可能就没有流量,每一个直播间都需要流量,最低价问题变成了商家们到底是赚利润还是赚吆喝的讨论。所以双11到底是谁在赚钱,是电商还是消费者?