A02:版面二总第94期 >2026-06-09编印

标杆专栏|04期
把“攒数据”的时间,还给业务 ——一名95后运维工程师的数据破局之路
刊发日期:2026-06-09 阅读次数: 作者:刘 雯  语音阅读:

标杆专栏|04期

本期聚焦:在"零基预算"重塑组织效能的当下,标杆的力量正体现在那些让复杂变简单、让数据产生温度的日常中。

本期标杆专栏,我们走进信息技术部95后运维工程师刘兵的"数据破局之路",看他如何破解业务难题,让每一份"数据沉淀"都转化为实实在在的业务增长,为ZBB人才链建设写下生动注脚。


把“攒数据”的时间,还给业务

——一名95后运维工程师的数据破局之路


文/企划人力部 刘 雯

4月,信息管理创客刘兵入选集团ZBB人才链。

在很多人眼里,这似乎是个意外:95后、零报表开发经验,也没有惊天动地的项目。凭什么?但如果回顾他过去的工作,你会发现这一切又是必然。他解决了一个困扰公司已久的顽疾——我们不再需要为了数据“对齐口径”而吵架了。

【起因:会上等不到的答案】

那是4年前的一次季度经营会。

投影仪亮着,7家浆站的数据投在大屏上。大家盯着那几个对不上的数字——“新浆员人数”有的按建档日算,有的按献浆日算。争论无果,会,也开不下去了。

“那一刻,我觉得特别无力。”刘兵回忆道,“那不是谁的错,是数据流转机制出了的问题。”

也就是那个瞬间,他心里冒出一个念头:不能再这么干了。

幸运的是,公司副总经理周志恒和信息技术部部长廖应龙给了他一把钥匙——掌握FineReport报表开发工具。领导的信任给了他方向,而那个“会上等不到答案”的场景,给了他必须动手的动力。

【破局:半年死磕两个工具】

决心好下,但现实是一堆碎石头。

作为零报表开发经验的他,接手的第一个烂摊子是:数据散落在各处,根本凑不齐。

“那时候我80%的时间在‘搬砖’,找数据、拼表格,真正用来分析的时间只有一点点。”他形容那种感觉就像是在黑暗中洗衣服,不知道哪里脏,也不知道洗干净了没有。

为了打通这条路,他把自己闷头学了半年。自学、查资料、踩坑、重来,硬是把FineReport拿了下来。

但这只是把“衣服洗好看”了,水还是浑的。直到公司采购了FineDataLink,他才借着这股东风,搭建起浆站数据中台。

“FineReport解决了‘怎么看得好看’,FineDataLink解决了‘怎么让数据本来就在一起’。”他说。这一句话,道破了从“手工拼接”到“全链路自动化”的秘密。

【成效:数据自己“端上桌”】

变化发生的时候,是没有锣鼓声的。

有一天,一个一线同事跑过来跟他开玩笑:“刘兵,现在不用等数据了,以前像等外卖,现在数据自己端上桌。”

这句玩笑话,让他心里的一块石头落了地。以前做检疫期回访,今天要的名单明天才能出来,等到终于联系上,那袋血浆早已过了回访期限,白白报废;现在上班开机,检疫期待回访名单、绩效看板、风险预警实时刷新。

更让他惊喜的是大家提问的变化:“以前大家围着数据问‘准不准’,现在围着数据问‘下一步该干什么’。” 这种信任,比任何报表都珍贵。

【深耕:给数据装上“安检门”】

速度快了,但他反而更“轴”了。

为了把差错率压到5%以下,他干了两件“笨事”。一是定口径,挨个找浆站对齐“待回访”“超期”这些模糊词的定义,写进系统,让机器当裁判;二是设卡点,“差错不是靠查出来的,是靠拦出来的。”

他在数据入口装上了“安检门”,格式不对、逻辑矛盾,系统直接拒收。正是这些看不见的防线,把数据从“仅供参考”变成了“决策依据”。

【复盘:三条最土的建议】

复盘这个项目,刘兵说自己最大的教训是“别急着动手”。

“当初拿到需求就开干,结果做出来不是业务要的。”后来他才明白,技术人员嘴里的‘字段’,和业务人员嘴里的‘口径’,根本不是一回事。

所以他给所有想做数字化项目的同事,留下了三条最土但最管用的建议:

第一件事,去一线跟一天,看他们具体怎么干活;

第二件事,把指标定义写下来,让业务负责人签字;

第三件事,拿历史数据手工跑一遍,看逻辑通不通。

“这三件事做完,你就赢了一半。”

【尾声:舞台上的“定义权”】

做完这个项目,刘兵成功入选集团ZBB人才链。

以前大家总觉得,进人才链靠的是资历,靠的是头衔。但刘兵的经历打破了这个迷思。他让我们看到,在这个平台上,不看你从哪里来,只看你创造了什么价值。

他没有等指令,而是从“会上等不到答案”的痛点出发,把大家最头疼的“数据打架”,变成了如今“数据端上桌”的效率。他用半年时间证明:真正的成长,不是做数据的“搬运工”,而是做机制的“建筑师”;不是被动等待的“执行者”,而是手握主动权的“定义者”。哪怕是零报表开发经验,只要你肯扎根业务、死磕难题,就能在这个舞台上赢得绝对的“定义权”——定义自己的成长路径,定义岗位的价值边界。

这就是ZBB人才链最想传递的信号:这里拒绝停滞,拥抱实干;不设天花板,只为价值搭台。

刘兵做到了,下一个,也许就是你。

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