第A03版:版面三总第36期 >2023-11-23编印

快乐网购,拒绝套路
刊发日期:2023-11-23 阅读次数: 作者:杜 珊  语音阅读:

 快乐网购,拒绝套路


文/中心检测室 杜 珊

又是一年双十一,属于各大电商的“春晚”来了。以现在电商普及程度,可以说只要你用智能手机,就不可能逃过双十一广告。身边有不少朋友不堪其扰,忍不住发动态吐槽:怎么现在打开每个APP都得先跳转到淘宝或者京东?

从2009到2023,双十一已经走过了15个年头。我第一次参加双十一是我上大一那一年,那也是我印象最深刻的一次。那一晚室友四人兴致勃勃地讨论各自选购的商品,一起蹲点到零点抢前100件一折、前30秒半价的名额,一直到凌晨一两点还在一边抢购一边分享自己的战绩……一转眼许多年过去了,电商赛道从淘宝一家独大,到拼多多、京东成功突围。我也从生活费紧巴巴的学生,到有一定经济能力的上班族,我的消费习惯也发生了很大的改变,对双十一的感受从最初的期待、认真做准备,转变成了现在的“不想参与,需要再买”。

为什么会不想参加双十一了呢?是因为不喜欢网购了吗?恰恰相反,我是一个很喜欢在网上买买买的人,淘宝、京东、拼多多我都用,还喜欢在美团上囤团购券,后来抖音美食团购风头盖过美团,别人下载抖音是为了刷有意思的短视频,我下载抖音却是被上面价格美丽、品类繁多的美食团购吸引。我想我以前喜欢参加双十一是因为那时候我只用淘宝这一个购物软件,同一件商品,如果我想以更低的价格购买,那么在平台搞618或者双十一等大促活动的时候下单是最好的选择。现在除了淘宝,我有了更多的选择。这么多年我早已对淘宝每年双十一设置的一系列长达半月的做任务、组队、拉人助力,千辛万苦才能兑换的几十块钱购物红包的活动感到厌烦。而且经我观察,淘宝上不少商品在双十一前一两个星期涨价,导致我们费尽心思凑满减、领优惠券下单,结果并没有享受到优惠。

现在我最喜欢用的购物软件是拼多多。曾经也对拼多多有过偏见,觉得它虚假宣传、假货多、比较低端……直到我抱着试试的心态在拼多多上买了几次低价的小东西,结果对这个神奇的软件越用越上头。拼多多价格是真的实惠,最重要的是我在上面买东西会感觉到拼多多把我当最尊贵的顾客,发货延迟主动给我发无门槛券作补偿;有质量问题去找商家反映,平台会马上询问是否需要平台介入给您全额退款或者部分退款,服务好到令人吃惊。不过这也需要顾客设身处地为商家着想,实事求是,不能仗着拼多多偏爱顾客就故意薅商家羊毛。

自从我找到了我喜欢的购物模式——选对平台、不盲目信任商家繁复的营销套路、“需要再买”而不是“便宜就买”,我就少花了许多冤枉钱,网购的快乐也翻倍了。